Noctra Yazılım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
- Unvan: Noctra Yazılım
- Adres: Yavuz Sultan Selim Mah. 3321. Sk. No: 19 Sarıçam / Adana
- E-posta: noctraya@noctrayazilim.com
- Telefon: +90 530 089 62 01
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, proje detayları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sunulması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
- Yasal düzenlemeler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetlerimizin sunulabilmesi için iş birliği yaptığımız hizmet sağlayıcılarına (sunucu, e-posta altyapısı vb.)
- Hukuki uyuşmazlıklarda avukatlar ve danışmanlara
aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Güvenliği
Noctra Yazılım olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu kapsamda SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanmaktadır.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: noctraya@noctrayazilim.com (Konu: KVKK Başvurusu)
- Posta: Yavuz Sultan Selim Mah. 3321. Sk. No: 19 Sarıçam / Adana
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu aydınlatma metni en son 15.04.2026 tarihinde güncellenmiştir.